購入後のアンケートを表示する
最終更新
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アンケートを作成したら、アンケートプロジェクトページで「ありがとうございます」と「注文状況」ページを有効にしてください。
この機能を有効にするために、追加の設定が必要な場合があります。設定についての詳しい情報は、こちらの記事をご確認ください。
Gojiberryでは、ターゲットに合わせたアンケート表示が可能です。 特定の顧客グループを選択することで、アンケートの対象者を簡単にカスタマイズできます。例えば、すべての顧客にアンケートを表示することも、特定の顧客グループのみに表示することも可能です。
ターゲット顧客の設定は、Shopifyのセグメンテーション機能を使用して直接行えます。
購入後アンケートの追跡機能を活用することで、顧客の回答を注文情報と直接結びつけ、購買データとマーケティング効果を総合的に分析できます。
各アンケート回答は対応する注文IDと直接リンクされるため、顧客の購買行動を簡単に追跡できます。 以下のような重要な注文情報を確認できます。
購入日時
合計購入金額
購入商品
回答データの確認方法
各アンケートプロジェクトページの「回答」セクションに移動します。
「回答を見る」をクリックすると、個別の回答ページが開きます。
ページ左下の「注文番号」をクリックすると、そのアンケート回答に紐づいた注文詳細が表示されます。
各回答カテゴリ（例：Facebook、Google、口コミ）ごとのAOV（平均注文額）を自動計算し、マーケティング効果を最大化する貴重なインサイトを提供します。
高単価の顧客を獲得できるチャネルを特定し、マーケティング投資の最適化が可能
顧客の好みと購買力の関連性を分析し、商品開発や販売戦略の改善に活用
AOVの確認方法 アンケートプロジェクトページの「アンケート結果」セクションで、各回答カテゴリごとのAOVを確認できます。これにより、異なる顧客グループの購買行動を追跡し、戦略に活かすことができます。
