Klaviyoを使用したインセンティブメールの設定

Klaviyoを介したGojiberryの統合をShopify Flowを使用して設定できます。これにより、Gojiberryアンケートを完了したユーザー向けに設定したインセンティブを含む、Klaviyoから完全にカスタマイズされたメールを自動送信できます。

以下のインセンティブタイプに対してカスタマイズされたメールを送信できます。

• Gojiberryによって生成された割引コード

• 独自のカスタム割引コード

• ポイント

Shopify Flow統合の設定

Gojiberryアンケートの完了をトリガーとする自動化を作成し、それをKlaviyoのTrack an Eventアクションに接続して開始します。次の手順に従ってください。

1. Shopify Flowを開き、「ワークフローを作成」をクリックします。
2. トリガーとして「Gojiberry」 > 「Survey submitted」を選択します。
3. 「Klaviyo」 > 「Track an Event」のアクションをトリガーに接続します。
4. Klaviyoにはさまざまなテキスト入力フィールドがあります。以下の指示に従って入力します。

   KlaviyoのPublic API Key

   Klaviyoアカウントを開き、こちらの手順に従ってPublic API Keyを取得し、コピーして貼り付けます。

   イベント名

   後でKlaviyo内で自動フローを設定する際に識別しやすい任意の名前を入力します。

   顧客のメールアドレス

   {{customer.email}}を入力します。

   顧客の名前（姓）

   必須ではありません。

   顧客の名前（名）

   必須ではありません。

   顧客のプロパティ

   必須ではありません。

   イベントのプロパティ

   • Gojiberryの割引コードタイプのインセンティブを使用している場合は、 {"gojiberry_incentive":"{{discountCode}}"}を入力します。

   • Gojiberryのポイントタイプのインセンティブを使用している場合は、 {"gojiberry_incentive":"{{points}}"} を入力します。

5. 設定を保存して、Shopify Flowワークフローをアクティブ化するには、「Turn on workflow」> 「Turn on」をクリックします。

Klaviyoフローの自動化の設定

Shopify Flowワークフローを設定した後、Klaviyoに送信するメールも設定する必要があります。以下の手順に従ってください。

1. Klaviyoにログインし、「Flows」>「View All Ideas」>「Create From Scratch」に移動して新しいフローを作成します。

1. Klaviyoフローで、Step 4でShopify Flowで作成したイベントを見つけます。そのステップで設定したイベント名は、「Your metrics」>「Shopify」の下に表示されます。
2. トリガーを設定した後、左側にアクションのリストが表示されます。「Email」アクションをトリガーの下にドラッグします。
3. メールブロックをクリックし、必要に応じてメール設定を行います。このチュートリアルでは、空白のメールテンプレートを使用します。
4. メールテンプレートには、パーソナライゼーション変数{{event.gojiberry_incentive|default:'' }}をペーストします。ここで、 gojiberry_incentive 部分は、Step 4でShopify FlowのEvent Propertiesで設定した変数名と一致します。
5. メールの準備ができたら、「Save」をクリックして「Flow page」に戻ります。「Review and turn on」をクリックすれば、GojiberryからKlaviyoへの統合の設定は完了です。